정하진

고객 요약

최초 유입광고

NaverGFA_리타겟 · 파워링크_즉시출고

최초 담당자

전기훈영업3팀

현재 담당자

이하윤영업1팀

거친 담당자 수

4명

재배정 횟수

3회

최초 등록일 → 계약까지

44일

1. 최초 광고 유입Naver

   • 광고 유입유입매체 Naver · GFA_리타겟 · 파워링크_즉시출고
   • DB 등록DB 등록 · 광고 리드폼+19시간
2. 최초 배정전기훈영업3팀→· 5건

   • 최초 배정담당자 → 전기훈 (영업3팀)+1시간
   • 상담법인 명의 진행 가능 여부 문의+2시간
   • 재통화 예약재통화 예약+2일
   • 상담주행거리 약정 조건 안내+1일
   • 오픈DB 이동오픈DB 이동 · 사유: 재통화 미응답+3일
3. 1회차 재배정최민석영업1팀→· 5건

   • 재배정담당자 전기훈 → 최민석 (영업1팀)+2시간
   • 상담타사 견적과 비교 중+19시간
   • 재통화 예약재통화 예약+3일
   • 상담선수금 없이 진행 가능한지 문의+4일
   • 오픈DB 이동오픈DB 이동 · 사유: 3차 부재+5일
4. 광고 재유입 · 1회차TikTok

   • 광고 유입유입매체 TikTok · 챌린지_내차만들기 · 숏폼_가격자막+5일
   • DB 등록DB 등록 · 광고 리드폼 · 재유입+2시간

   이 시점에 고객 행의 「유입매체」 칸이 Naver → TikTok 로 덮였습니다. 덮어쓰기 방식이면 최초 유입매체는 여기서 사라집니다.

5. 2회차 재배정서다인영업2팀→· 5건

   • 재배정담당자 최민석 → 서다인 (영업2팀)+1시간
   • 1차 부재통화 미연결+13시간
   • 2차 부재통화 미연결+2일
   • 3차 부재통화 미연결+2일
   • 오픈DB 이동오픈DB 이동 · 사유: 3차 부재+21시간
6. 광고 재유입 · 2회차Blog

   • 광고 유입유입매체 Blog · 정보성_리스vs렌트 · 포스팅_계약후기+3일
   • DB 등록DB 등록 · 광고 리드폼 · 재유입+2시간

   이 시점에 고객 행의 「유입매체」 칸이 TikTok → Blog 로 덮였습니다. 덮어쓰기 방식이면 최초 유입매체는 여기서 사라집니다.

7. 3회차 재배정이하윤영업1팀현재 담당→· 8건

   • 재배정담당자 서다인 → 이하윤 (영업1팀)+1시간
   • 1차 부재통화 미연결+2시간
   • 2차 부재통화 미연결+2일
   • 3차 부재통화 미연결+2일
   • 상담3차 부재 후 재연결 — 상담 진행+23시간
   • 견적서 발송테슬라 모델Y · 장기렌트 48개월 · 월 875,000원+2일
   • 계약테슬라 모델Y · 장기렌트 48개월 · 월 875,000원+4일
   • 출고테슬라 모델Y 출고 완료+23일