고객 DB 목록광고매체 통계에서 확인하기
DR-00282고아준
010-****-3832계약등록 · · 기록된 이벤트 18건
상단의 「지금 쓰시는 방식 · 덮어쓰기」 스위치를 켜 보세요. 아래 6칸 중 3칸이 확인 불가가 되고, 이력 레일이 한 줄로 줄어듭니다.
고객 요약
- 최초 유입광고
- Blog체험단_출고후기 · 포스팅_계약후기
- 최초 담당자
- 윤가람영업2팀
- 현재 담당자
- 서다인영업2팀
- 거친 담당자 수
- 3명
- 재배정 횟수
- 2회
- 최초 등록일 → 계약까지
- 27일
담당자 릴레이
고객 한 명이 거쳐 간 담당자 순서입니다.
윤가람영업2팀황보람영업3팀서다인영업2팀
이력 레일
18건 전부 남아 있습니다. 접히지 않습니다.
- 최초 광고 유입Blog
- 광고 유입유입매체 Blog · 체험단_출고후기 · 포스팅_계약후기
- DB 등록DB 등록 · 광고 리드폼+3시간
- 최초 배정윤가람영업2팀· 5건
- 최초 배정담당자 → 윤가람 (영업2팀)+18시간
- 1차 부재통화 미연결+1시간
- 상담타사 견적과 비교 중+2일
- 재통화 예약재통화 예약+2일
- 오픈DB 이동오픈DB 이동 · 사유: 고객 요청 보류+7일
- 광고 재유입 · 1회차Encar
- 광고 유입유입매체 Encar · 제휴_신차견적 · 배너_이달의차+6일
- DB 등록DB 등록 · 광고 리드폼 · 재유입+2시간
이 시점에 고객 행의 「유입매체」 칸이 Blog → Encar 로 덮였습니다. 덮어쓰기 방식이면 최초 유입매체는 여기서 사라집니다.
- 1회차 재배정황보람영업3팀· 5건
- 재배정담당자 윤가람 → 황보람 (영업3팀)+1시간
- 1차 부재통화 미연결+22분
- 2차 부재통화 미연결+2일
- 상담현재 차량 만기 시점 확인+1일
- 오픈DB 이동오픈DB 이동 · 사유: 보류 7일 경과+4일
- 2회차 재배정서다인영업2팀현재 담당· 4건
- 재배정담당자 황보람 → 서다인 (영업2팀)+1시간
- 상담월 납입금 예산과 희망 출고 시기 확인+1시간
- 견적서 발송테슬라 모델Y · 장기렌트 36개월 · 월 958,000원+22시간
- 계약테슬라 모델Y · 장기렌트 36개월 · 월 958,000원+23시간
이 계약은 통계에서 어느 매체로 잡힐까요?
이력 보존 · Blog (최초 유입)덮어쓰기 · Encar (마지막 접점)
이 한 건 때문에 매체별 계약 수와 CPA가 달라집니다. 같은 일이 계약 여러 건에서 일어납니다.