고객 DB 목록광고매체 통계에서 확인하기
DR-01259남아주
010-****-5993출고 완료등록 · · 기록된 이벤트 18건
상단의 「지금 쓰시는 방식 · 덮어쓰기」 스위치를 켜 보세요. 아래 6칸 중 3칸이 확인 불가가 되고, 이력 레일이 한 줄로 줄어듭니다.
고객 요약
- 최초 유입광고
- TikTok챌린지_내차만들기 · 숏폼_실차리뷰
- 최초 담당자
- 오유진영업1팀
- 현재 담당자
- 황보람영업3팀
- 거친 담당자 수
- 2명
- 재배정 횟수
- 1회
- 최초 등록일 → 계약까지
- 21일
담당자 릴레이
고객 한 명이 거쳐 간 담당자 순서입니다.
오유진영업1팀황보람영업3팀
이력 레일
18건 전부 남아 있습니다. 접히지 않습니다.
- 최초 광고 유입TikTok
- 광고 유입유입매체 TikTok · 챌린지_내차만들기 · 숏폼_실차리뷰
- DB 등록DB 등록 · 광고 리드폼+3시간
- 최초 배정오유진영업1팀· 5건
- 최초 배정담당자 → 오유진 (영업1팀)+21시간
- 1차 부재통화 미연결+2시간
- 2차 부재통화 미연결+19시간
- 3차 부재통화 미연결+1일
- 오픈DB 이동오픈DB 이동 · 사유: 3차 부재+19시간
- 광고 재유입 · 1회차Naver
- 광고 유입유입매체 Naver · GFA_리타겟 · 파워링크_최저가+2일
- DB 등록DB 등록 · 광고 리드폼 · 재유입+2시간
이 시점에 고객 행의 「유입매체」 칸이 TikTok → Naver 로 덮였습니다. 덮어쓰기 방식이면 최초 유입매체는 여기서 사라집니다.
- 1회차 재배정황보람영업3팀현재 담당· 9건
- 재배정담당자 오유진 → 황보람 (영업3팀)+41분
- 1차 부재통화 미연결+2시간
- 2차 부재통화 미연결+18시간
- 3차 부재통화 미연결+1일
- 상담3차 부재 후 재연결 — 상담 진행+2일
- 재통화 예약재통화 예약+2일
- 견적서 발송제네시스 GV70 · 장기렌트 60개월 · 월 1,157,000원+2시간
- 계약제네시스 GV70 · 장기렌트 60개월 · 월 1,157,000원+9일
- 출고제네시스 GV70 출고 완료+28일
이 계약은 통계에서 어느 매체로 잡힐까요?
이력 보존 · TikTok (최초 유입)덮어쓰기 · Naver (마지막 접점)
이 한 건 때문에 매체별 계약 수와 CPA가 달라집니다. 같은 일이 계약 여러 건에서 일어납니다.